У рамках платформи «Imou» для забезпечення конфіденційності клієнтів один пристрій може бути доданий лише до одного облікового запису.
Якщо пристрій був доданий до іншого облікового запису, ви не зможете знову додати його до свого облікового запису.
1. Якщо ви бажаєте додати пристрій до нового облікового запису, потрібно спочатку видалити його з попереднього облікового запису.
2. Якщо ви забули дані облікового запису, надішліть нам зображення пристрою з табличкою, на якій добре видно його серійний номер.